- Land: Austria
- Region: Wien
- Stadt: Wien
Problem mit Haude electronica Software; Pro Saldo Studio;
Nun schon seit über 7 Wochen gibt es kein Update für die
aktuellen Steuertermine etc.
Obwohl ein Wartungsvertrag für das Jahr 2013 und für das
Jahr 2014 vorliegt.
Die Verkaufsleitung beschwichtigt nur und ihr ständiger Monolog lautet sie können nichts ändern.
Vermutlich da ja schon soviel Zeit vergangen ist wolllen sie die
fehlerhafte Situation nicht ändern und warten auf irgend ein Update Ende Februar 2014.
Hier ist dann die Klausel in den AGB nicht zu verstehen, welche vorsieht, dass sich Kunden vom Newsletter nicht abmelden können!!!
Nur News bezüglich der unvollständigen seit bis zum 16.12.2013
nicht fortgeführten Steuerterminen grenzt an Vorsatz!!!
Rechtliche Schlussfolgerungen soll jeder selbst ziehen.
Aus meiner Sicht ist das Produkt nicht zu empfehlen, da
der Support wie hier zu sehen ist mangelhaft ist!!
Soft 2014
Obwo
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